NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Grundsatz 

Die ARAG SE (im folgenden ARAG oder Betreiber genannt) betreibt den ARAG Denkraum. Wir möchten an dieser Stelle darauf hinweisen und versichern, dass unsere Online-Community nicht dem Zweck dient, Ihnen Verkaufsangebote zu unterbreiten. Diese Online-Community dient ausschließlich zu Zwecken der Ermittlung von Kundenmeinungen. In der Community können ausschließlich registrierte Teilnehmer an Umfragen, Diskussions-Foren und Chats teilnehmen und ihre Meinung rund um Angebote und Services der ARAG abgeben. Für die Teilnahme an sogenannten Aktivitäten werden unter allen aktiven Teilnehmern regelmäßig Gewinne verlost.

Die hier im datenschutzrechtlichen Sinne verantwortliche Stelle ist die ARAG. Umfassende Informationen über die ARAG wie z.B. Anschrift oder Handelsregisterdaten können Sie in unserem Impressum abrufen. Detaillierte Informationen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen gelten zwischen dem Betreiber der Community (ARAG) und Ihnen als registriertem Nutzer (im Folgenden „Nutzer“ genannt) der Community und sind im gegenseitigen Interesse.

Gegenstand des ARAG Denkraums
Diese Nutzungsbedingungen gelten zwischen dem Betreiber dieses Webauftritts und jedem registrierten Nutzer (im Folgenden „Nutzer“) des ARAG Denkraums.

Die ARAG bietet eine Online-Plattform, auf der registrierte Nutzer an Umfragen teilnehmen können und sich zu Themen, die die ARAG rund um die Produkte und Services sowie solche der mit ihr konzernrechtlich verbundenen Gesellschaften, nämlich die ARAG Allgemeine Versicherungs-AG, und die ARAG Krankenversicherungs-AG, nachfolgend „ARAG-Gesellschaften“ genannt, vorstellt, austauschen können. Kunden der ARAG-Gesellschaften haben die Möglichkeit, sich zu registrieren. Ein Anspruch auf einen Zugang zum ARAG Denkraum besteht nicht. Bei erfolgreicher Registrierung besteht die Möglichkeit, sich ein eigenes Benutzerprofil zu erstellen und damit auf der Plattform an Umfragen teilzunehmen, zu den vorgestellten Themen Fragen zu stellen und Kommentare zu posten. Der Betreiber ist bemüht, einen störungsfreien Service zu bieten, schuldet diesen aber nicht. In Ausnahmefällen kann es zu Schwankungen bei der Serververfügbarkeit kommen und dadurch die Nutzung beeinträchtigt werden; entsprechendes gilt für Wartungs- oder Aktualisierungsarbeiten oder Störungen außerhalb des Einflussbereiches der ARAG. Diese behält sich vor, das Angebot auf der Plattform oder Teile davon in Hinblick auf Inhalt, Aufbau und / oder Umfang nach billigem Ermessen, d.h. unter angemessener Berücksichtigung der Interessen der registrierten Mitglieder, zu ändern, einzuschränken oder zu erweitern. Zudem steht es ihr frei, den Betrieb des ARAG Denkraums jederzeit vollständig einzustellen.

Ziel der Community

Die ARAG bietet mit der Community eine Online-Plattform, auf der registrierte Nutzer an Umfragen teilnehmen können, sich zu Themen rund um die ARAG-Produkte und Services austauschen können und themenbezogene Fragestellungen und Kommentare abgeben können. Die ARAG möchte auf diesem Wege die Meinungen, Erfahrungen und Ideen der Nutzer z.B. in neue Produkte oder Services einfließen lassen.

Teilnahmebedingungen & Kosten

Die Anmeldung und die Teilnahme am ARAG Denkraum ist für Sie kostenlos. Hierfür fallen weder Gebühren noch sonstige Aufwendungen an. Für seine Anbindung an das Internet und die Herstellung der Kommunikationsverbindungen mit den Servern, die dafür erforderliche Hardware und Software sowie für die Verschaffung der eingestellten Inhalte hat der registrierte Nutzer auf eigene Kosten zu sorgen.

Pro Person ist jeweils nur eine Teilnahme zulässig, es besteht kein Anspruch auf eine Teilnahme und sie ist nicht übertragbar. Für die Registrierung und die Teilnahme ist es erforderlich, dass Sie als Nutzer den vorliegenden Nutzungsbedingungen einschließlich der Regelungen zum Umgang mit persönlichen Daten gemäß den Datenschutzrichtlinien zustimmen. Mit dieser Zustimmung willigen Sie der ARAG gegenüber in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der Daten ein, die Sie im Zusammenhang mit Ihrer Anmeldung und der aktiven Teilnahme an der Community angegeben haben. Diese Nutzungsbedingungen gelten ferner für den Zugang zu der Community-Webseite https://arag-denkraum.de/. Die Registrierung und die Teilnahme an der Community sind für den Nutzer kostenfrei. Die ARAG gewährt den Nutzern in Einzelfällen Incentives in Form von Verlosungen. Für deren steuerrechtlichen Verpflichtungen übernimmt die ARAG keine Verantwortung.

Ablauf 

Als Teilnehmer der Community erhalten Sie in zeitlichen Abständen E-Mails mit Bekanntmachungen zu Aktivitäten in der Community und Einladungen zu Umfragen oder Diskussionsforen. Dabei geht es grundsätzlich darum, Ihre persönliche Meinung oder Präferenzen zu erfahren.

Kündigung der Teilnahme 

Ihre Teilnahme an der Community kann jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden. Ihre Kündigung kann in der Community unter dem Punkt „Einstellungen“, per E-Mail an skopos-connect@arag-denkraum.de  oder unter Nutzung des Abmeldelinks in einer E-Mail der Community vorgenommen werden. Mit der Kündigung erlischt gleichzeitig diese Vereinbarung zu den Nutzungsbedingungen. Ihre Daten werden nach Ihrer Kündigung unverzüglich gelöscht.

Mitgliedsdaten und Passwort 

Bei der Registrierung in der Community hat der Nutzer alle abgefragten Daten wahr und vollständig anzugeben. Der registrierte Nutzer verpflichtet sich, Änderungen seiner Daten umgehend anzuzeigen. Bei der Registrierung wählt jeder Nutzer ein Passwort, das gegenüber Dritten geheim zu halten ist. Der registrierte Nutzer ändert sein Passwort umgehend, wenn anzunehmen ist, dass Dritte Kenntnis davon erlangt haben.

Benutzername 

Bei Registrierung wählt jeder registrierte Nutzer einen Benutzernamen. Untersagt sind Benutzernamen, die

(i) Rechte Dritter, insbesondere Namens- und Markenrechte Dritter verletzen,

(ii) Ausdruck politischer oder religiöser Gesinnung sind oder so verstanden werden können,

(iii) pornographische oder sexistische Elemente enthalten,

(iv) dazu dienen, eine andere Person oder Personengruppe zu diskriminieren oder zu beleidigen oder

(v) gegen die guten Sitten oder gegen die öffentliche Ordnung verstoßen.

Die ARAG behält sich vor, Benutzernamen zurückzuweisen oder eine Änderung des Benutzernamens zu verlangen und die Mitgliedschaft ruhen zu lassen, solange ein registrierter Nutzer gegen die obigen Regeln verstößt.

Ihre Verpflichtungen als Nutzer

(i) ZEIGEN SIE RESPEKT:

Als Teil der Community werden Sie Einblick in neue und interessante Standpunkte erhalten. Bitte respektieren Sie andere Mitglieder und verhalten Sie sich grundsätzlich höflich, auch wenn Sie anderer Meinung sind. Verhalten, das als Belästigung, Bedrohung, Rassismus, Beleidigung oder Hass gedeutet werden kann, wird nicht geduldet.

(ii) SAUBERE UND RECHTSKONFORME INHALTE:

Alle nicht akzeptablen Inhalte (z.B. Beiträge, Mitgliedsnamen oder Betreffzeilen, die Obszönitäten, explizit sexualisierte oder anstößige Sprache umfassen) werden gelöscht. Der registrierte Nutzer steht der ARAG gegenüber dafür ein, dass die von ihm eingestellten Inhalte nicht rechtswidrig sind. Falls sich ein Nutzer an ungesetzlichen Handlungen beteiligt oder Andere zu solchen Handlungen motiviert, werden alle Inhalte dieses Mitglieds unverzüglich gelöscht und die Teilnahme an der Community umgehend beendet. Ungesetzliche Handlungen werden den jeweiligen Behörden gemeldet.

(iii) GENEHMIGUNGEN FÜR URHEBERRECHTLICH GESCHÜTZTES MATERIAL:

Jegliche Artikel, Berichterstattungen oder andere urheberrechtlich geschützte Unterlagen, Materialien, Bilder, Videos etc., die in Ihren Beiträgen enthalten sind, dürfen nur mit Genehmigung des jeweiligen Urheberrechtseigentümers verbreitet werden. Als Nutzer versichern Sie, dass sämtliche von Ihnen eingebrachten Beiträge, Texte, Bilder, Filme, Leistungen o. ä. urheberrechtliche, gewerbliche oder sonstige Rechte Dritter im In- und Ausland nicht verletzen. Sie verpflichten sich, die ARAG von allen sich aus einer etwaigen behaupteten Schutzrechtsverletzung ergebenden Kostenansprüchen freizustellen und die ARAG etwaige Aufwendungen zu ersetzen. Bei Unklarheiten darüber, ob die von Ihnen eingebrachten Informationen frei von Rechten Dritter sind, können wir von Ihnen eine Erklärung verlangen, wer Urheber der von Ihnen eingebrachten Information, insbesondere eines einzustellenden Textes oder Lichtbildes ist und wem die Verwertungs- und Nutzungsrechte zustehen.

(iv) VERTRAULICHKEIT:

Der registrierte Nutzer ist verpflichtet, E-Mails und andere Nachrichten sowie sämtliche Inhalte, die von der Community veröffentlicht werden, und Beiträge anderer Nutzer, vertraulich zu behandeln. Darin enthaltene Informationen dürfen weder weitergegeben noch weiterverarbeitet oder in anderer Form verwendet werden.

(v) WERBEVERBOT:

Beiträge, die Spams, Kettenbriefe, Schneeballsysteme, Junk-Mails, gewerbliche Angebote oder Werbung umfassen, sind nicht zulässig.

(vi) BITTE BLEIBEN SIE BEIM THEMA:

In der Community werden eine Reihe von Themen behandelt, die mit diversen Projekten der ARAG in Zusammenhang stehen. Um Ihre Beiträge für alle Mitglieder so wertvoll wie möglich zu gestalten, erwarten wir von Ihnen, von vom Thema abweichenden Diskussionen abzusehen.

(vii) ENTSCHEIDEN SIE SELBST ÜBER IHRE AUSKUNFTSBEREITSCHAFT:

Sie sollten grundsätzlich keine Informationen in Ihren Beiträgen von sich preisgeben, die Sie der Öffentlichkeit nicht zugänglich machen möchten, wie Angaben, die auf Ihre persönliche Identität schließen lassen (z.B. Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse).

(viii) Inhalte oder Informationen anderer Nutzer dürfen nicht mittels automatisierter Mechanismen (wie Bots, Roboter, Spider oder Scraper) erfasst werden.

(ix) Sie dürfen keine Viren oder andere bösartigen Codes in den Webauftritt der Community hochladen.

(x) Sie dürfen Ihren Log-In und Ihr Passwort nicht an Dritte weitergeben oder Dritten anderweitig Zugang zur Community unter Verwendung Ihrer Zugangsdaten ermöglichen.

(xi) Sie verpflichten sich ferner dazu, sich nur unter einem einzigen Account in der Community anzumelden. Zum Zweck der Qualitätssicherung behält sich die ARAG das Recht vor, bestehende Accounts und IP-Adressen abzugleichen, um etwaige Doppel-Zugänge oder Doppel-Accounts zu identifizieren. Bei Vorliegen von Mehrfach-Anmeldungen oder von Missbrauch durch Fake-Programme, falschen Angaben, Spam o. ä., ist die ARAG berechtigt, diese bis zur Klärung des Sachverhalts temporär zu sperren und bei Verdachtsbestätigung die Teilnahme des Nutzers an der Community sofort zu beenden und den Account zu löschen.

(xii) Jeder registrierte Nutzer ist aufgefordert, der ARAG Inhalte oder Aktivitäten, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, zu melden, sobald er davon Kenntnis erhält oder ihm Umstände bekannt werden, aus denen der rechtswidrige Inhalt oder die rechtswidrige Handlung offensichtlich wird.

Verstoßen Sie als Nutzer des Denkraums gegen die unter den Punkten i – xii genannten Pflichten, sind wir jederzeit berechtigt, Inhalte zu löschen, Ihren Account temporär oder dauerhaft zu sperren und Ihre Teilnahme am ARAG Denkraum zu beenden.

Störungsfreier Betrieb

Die ARAG ist bemüht, einen störungsfreien Service zu bieten, schuldet diesen aber nicht. In Ausnahmefällen kann es zu Schwankungen bei der Serververfügbarkeit kommen und dadurch die Nutzung beeinträchtigt werden. Entsprechendes gilt für Wartungs- oder Aktualisierungsarbeiten oder Störungen außerhalb des Einflussbereiches der ARAG. Die ARAG behält sich vor, das Angebot auf der Plattform oder Teile davon in Hinblick auf Inhalt, Aufbau oder Umfang unter angemessener Berücksichtigung der Interessen der registrierten Mitglieder zu ändern oder zu beenden.

Urheberrechte

Der registrierte Nutzer bleibt Inhaber aller ihm zustehenden Rechte an den von ihm veröffentlichten Inhalten. Mit der Einstellung der Inhalte unter seinem Nutzerkonto und mit der Übermittlung von Inhalten an die ARAG zum Zwecke der Produktverbesserung und zur Veröffentlichung in der Community, gewährt der registrierte Nutzer der ARAG das nicht ausschließliche, unwiderrufliche und übertragbare Recht, diese Inhalte zeitlich und räumlich unbeschränkt für die Produktgestaltung sowie für die Veröffentlichung im Web-Auftritt der Community zu verwenden. Dazu gehört auch das Recht, die Inhalte für die zuvor genannten Zwecke zu bearbeiten (z.B. kürzen, komprimieren, in andere Formate übernehmen) und zu vervielfältigen.

Uns stehen sämtliche Urheber- und sonstige Schutzrechte bzw. die Nutzungsrechte an den Seiten des ARAG Denkraums zu, inklusive Layout und Inhalte. Für die Zeit der Mitgliedschaft im ARAG Denkraum gelten Sie als unser Lizenznehmer bezüglich der Daten, die Ihnen über den ARAG Denkraum zugänglich gemacht werden – dies betrifft die Software sowie jegliche Dateien, alle Bilder, die in der Software enthalten sind oder mit dieser Software generiert werden und alle dazugehörigen Daten. Das heißt, wir sind vollständiger und uneingeschränkter Eigentümer bzw. Nutzungsinhaber der Daten. Damit liegen alle damit verbundenen Rechte an geistigem Eigentum bei uns.

Insbesondere bedürfen die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung unserer schriftlichen Zustimmung. Das Setzen von Hyperlinks auf die Website des ARAG Denkraums, insbesondere Deep-Links, Inline-Links oder Links in Frame Technology ist nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung zulässig. Sofern eine Zustimmung erteilt wird, ist der jeweilige Nutzer dafür verantwortlich zu prüfen, ob auf dem entsprechenden Inhalt rechtswidrige Inhalte enthalten sind.

Die geistigen Eigentumsrechte an einem unserer unter Verwendung Ihrer Informationen erstellten Gesamtwerke bleiben das ausschließliche Eigentum des Betreibers.

Es wird vereinbart, dass die ARAG sowohl während der Laufzeit als auch nach Beendigung dieser Nutzungsbedingungen das Recht hat, alle Ergebnisse und sonstigen Erkenntnisse, und Informationen im Zusammenhang mit den von Ihnen eingebrachten Beiträgen, Informationen, Bildern, Filmen, Texten etc. zu nutzen.

Freistellung durch den registrierten Nutzer

Sollte die ARAG wegen der vom registrierten Nutzer eingestellten Inhalte juristisch in Anspruch genommen werden und hat der registrierte Nutzer dies zu vertreten, hat der registrierte Nutzer die ARAG von jedweden Ansprüchen freizustellen. Führt ein Rechtsverstoß des registrierten Nutzers durch die von ihm eingestellten Inhalte dazu, dass die ARAG von einem Dritten angegriffen wird oder wegen eines solchen Rechtsverstoßes zu befürchten ist, dass das Ansehen der ARAG Schaden nimmt, ist die ARAG unbeschadet aller sonstigen Rechte und Ansprüche zur fristlosen Kündigung der Teilnahme berechtigt.

Haftung für von uns gesetzte Verweise (Links) 

Unser Angebot kann Links zu externen Websites Dritter enthalten, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der von uns verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar.

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Erhaltungsklausel (Salvatorische Klausel)

Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden oder sollte sich in diesen Nutzungsbedingungen eine Lücke befinden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Regelungen dieser Nutzungsbedingungen nicht berührt.

Haftungsausschluss für den Betreiber

Schadenersatzansprüche Ihrerseits sind ausgeschlossen, soweit nicht nachfolgend etwas anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Von dem Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadenersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadenersatzansprüche auf der Grundlage der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrages notwendig ist. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits, unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist Köln. Registrierte Teilnehmer des ARAG Denkraums aus Österreich und der Schweiz unterliegen ebenfalls dem deutschen Recht. Kollisionsrechtliche Bestimmungen finden keine Anwendung.

Auch konzernrechtlich verbundene Unternehmen unterliegen diesen Nutzungsbedingungen.

Schlussbestimmungen

Es bestehen keine mündlichen Nebenabreden. Die ARAG behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen. Im Falle von Änderungen dieser Nutzungsbedingungen wird darauf auf der Startseite der Community hingewiesen und die geänderten Nutzungsbedingungen unter „Nutzungsbedingungen“ veröffentlicht. Sie können die Änderungen innerhalb einer Frist von 8 Tagen kommentieren oder diesen widersprechen. Mit Ihrer weiteren Nutzung der Community erklären Sie Ihr Einverständnis zu den Änderungen.

Datenschutz

Für die Teilnahme an der Community gilt ferner unsere Datenschutzerklärung.

Stand: 09.03.2022